Le guide des cbv collections services au Canada

Lorsqu'on parle de « CBV collections services », on fait référence à une aide professionnelle indispensable pour toute entreprise canadienne aux prises avec des factures qui tardent à être payées. Ces services agissent comme un partenaire spécialisé qui transforme les comptes en souffrance en liquidités concrètes, le tout en naviguant avec soin dans le cadre légal canadien.

Concrètement, quel est le rôle des « CBV collections services » ?

Une facture impayée peut vite devenir un vrai casse-tête. Gérer soi-même les comptes en retard est souvent frustrant et draine un temps précieux qui serait bien mieux investi dans le développement de l'entreprise. C'est précisément là que les agences de recouvrement entrent en scène, pas comme des adversaires, mais comme des alliées pour la santé financière de votre compagnie.

Pensez-y un instant. C'est un peu comme essayer de naviguer seul en pleine tempête financière. Sans expérience, c'est un pari risqué et épuisant. Faire appel à une agence de recouvrement, c'est comme passer la barre à un capitaine d'expérience qui connaît parfaitement les courants et les rochers cachés. Son but n'est pas de faire des vagues, mais bien de ramener votre navire à bon port, avec méthode et professionnalisme.

Gestion interne ou externalisation : le vrai du faux

Sur le papier, s'occuper des impayés à l'interne peut sembler être l'option la plus simple. Mais en réalité, cela comporte plusieurs défis de taille. Vos équipes, qu'elles soient en administration ou aux ventes, ne sont pas forcément formées aux subtilités juridiques du recouvrement, ce qui peut mener à des erreurs coûteuses ou à des pratiques qui ne respectent pas la loi.

Faire appel à une agence professionnelle n'est pas un signe de faiblesse, mais plutôt une décision d'affaires intelligente. C'est choisir d'optimiser ses ressources en confiant une tâche complexe à des gens dont c'est le métier.

Externaliser ce processus apporte des bénéfices clairs et immédiats. Une agence spécialisée comme CBV Collections connaît sur le bout des doigts les lois provinciales et fédérales qui encadrent le recouvrement au Canada. Cela vous assure que chaque interaction est menée de façon éthique et légale, ce qui protège la réputation que vous avez mis tant d'années à bâtir.

Voyons les différences clés :

  • L'expertise : Les agences disposent d'outils et de stratégies qui ont fait leurs preuves pour augmenter les chances de récupérer votre argent.
  • La conformité : Elles maîtrisent les réglementations, comme la Loi sur la faillite et l'insolvabilité, ce qui vous met à l'abri de tout risque juridique.
  • Le focus : En libérant vos employés de cette tâche, vous leur permettez de se concentrer sur ce qu'ils font de mieux : faire grandir votre entreprise.

Au bout du compte, les « CBV collections services » font bien plus que simplement récupérer de l'argent. Ils vous apportent la tranquillité d'esprit. Ils transforment un processus qui peut être stressant et conflictuel en une procédure structurée, efficace et respectueuse des règles. C'est un investissement direct dans la stabilité de votre trésorerie et la sérénité de votre gestion au quotidien.

Le parcours d'une créance, étape par étape

Lorsqu'on confie une facture impayée à une agence, on est souvent loin d'imaginer le processus méthodique et respectueux qui se met en branle. Oubliez les clichés! Il s'agit plutôt d'un parcours structuré, où chaque geste est calculé pour être efficace, tout en restant parfaitement conforme aux lois canadiennes. Voyez-le comme un médiateur financier qui prendrait votre dossier en charge avec une approche à la fois stratégique et humaine.

Tout commence bien avant le premier contact. Dès qu'un dossier arrive, l'agence plonge dans une analyse approfondie. Elle vérifie chaque information, s'assure que la créance est exacte et cherche à comprendre le contexte. C'est une étape cruciale qui permet de bâtir la bonne stratégie de communication dès le départ.

Le visuel ci-dessous résume bien comment les services de CBV collections transforment un compte en souffrance en liquidités pour votre entreprise.

Ce schéma simple le montre bien : une agence spécialisée comme CBV est le pont qui relie une facture impayée à la restauration de votre trésorerie.

La première prise de contact

Une fois le dossier validé, le premier contact est établi. C'est un moment délicat, mené avec un grand professionnalisme. L'objectif n'est jamais d'intimider, mais plutôt d'ouvrir un dialogue constructif. Les agents de recouvrement utilisent différents canaux, comme le téléphone ou le courriel, en respectant toujours scrupuleusement les réglementations provinciales qui dictent, par exemple, les heures de contact autorisées.

La conversation initiale vise à comprendre la situation du débiteur et à lui expliquer clairement ses options. C’est un moment clé pour confirmer les informations et jeter les bases d’une résolution à l'amiable. Un bon agent sait écouter, faire preuve d'empathie et trouver les bons mots, ce qui augmente grandement les chances de trouver un terrain d'entente. Et si une personne est difficile à joindre? Des techniques spécialisées entrent alors en jeu. Pour en savoir plus, jetez un œil à notre article sur la recherche et la localisation de personnes.

La phase de négociation

Si un paiement complet et immédiat n'est pas possible, on entre alors dans la phase de négociation. Le but? Trouver un arrangement qui soit réaliste et avantageux pour tout le monde. C'est là une des grandes forces des cbv collections services : la flexibilité. Plutôt que de s'en tenir à une exigence rigide, l'agence va explorer des solutions sur mesure.

Voici quelques stratégies qui fonctionnent bien sur le terrain :

  • Les plans de paiement échelonnés : Une approche classique qui permet au débiteur de régler sa dette en plusieurs versements, adaptés à sa capacité financière.
  • La négociation d'un règlement : Parfois, il est plus judicieux d'accepter un montant réduit en échange d'un paiement unique et rapide. Cela permet de libérer rapidement des liquidités pour votre entreprise.
  • La médiation : Elle sert à clarifier tout malentendu ou litige concernant la facture originale, ce qui peut souvent débloquer une situation qui semblait dans l'impasse.

Bien sûr, chaque proposition est formalisée par écrit pour garantir une transparence totale et sécuriser juridiquement l'accord.

Un bon processus de recouvrement ne se termine pas par un gagnant et un perdant. Il se conclut par une résolution qui permet à chacun d'avancer. L'objectif est de récupérer les fonds, tout en préservant, quand c'est possible, la relation d'affaires.

Les options si le paiement ne vient pas

Malheureusement, le dialogue n'aboutit pas toujours. Si, malgré tous les efforts de communication et de négociation, la créance reste impayée, l'agence évaluera alors les options légales. Il faut savoir que le recours aux tribunaux est vraiment la dernière solution envisagée, car c'est un processus qui peut être long et coûteux.

Au Canada, les actions judiciaires sont strictement encadrées par la loi pour protéger toutes les parties. Avant même de penser à cette avenue, l'agence s'assure que toutes les autres pistes ont été épuisées. Elle vous remettra alors un rapport complet des démarches effectuées et vous conseillera sur la pertinence d'une poursuite – par exemple, via la cour des petites créances – en fonction du montant en jeu et des probabilités de succès. Ce parcours méthodique garantit que chaque dossier est géré de manière professionnelle, éthique et toujours dans le respect du cadre légal canadien.

Naviguer dans le cadre légal du recouvrement au Canada

Réussir à recouvrer une créance au Canada, ce n'est pas une question de force, mais de finesse. Loin d'être un Far West où tout est permis, le recouvrement est une pratique très encadrée par des lois provinciales et fédérales strictes. Ces règles du jeu sont là pour protéger tout le monde, et les ignorer, c'est s'exposer à des risques qui vont bien au-delà de la simple perte d'argent : poursuites, amendes salées et une réputation ternie.

Pour une entreprise, maîtriser ce cadre juridique est aussi fondamental que de savoir interpréter un bilan financier. C'est la boussole qui doit guider chaque appel, chaque lettre, chaque interaction avec un client en situation de retard de paiement. Les agences professionnelles comme CBV Collections ne font pas que suivre ces règles à la lettre; elles en font le fondement de leur méthode de travail. C’est ce qui garantit que tout se déroule dans les règles de l'art, à chaque fois.

Un marteau de juge et des livres de droit, symbolisant la législation sur le recouvrement.

Cette expertise juridique, c’est votre filet de sécurité. En déléguant vos dossiers, vous vous assurez que chaque démarche est non seulement éthique, mais aussi irréprochable sur le plan légal. Vous pouvez dormir sur vos deux oreilles.

Les règles d'or du recouvrement au Canada

Même si les lois changent d'une province à l'autre, des principes de base s'appliquent partout au pays. L'idée est simple : garder le processus de recouvrement juste, civilisé et respectueux.

Le harcèlement, par exemple, est absolument interdit. On parle ici des appels à des heures indues, de l'utilisation d'un langage agressif ou menaçant, ou encore de la communication d'informations fausses pour faire pression. Un agent ne peut pas non plus se mettre à discuter de la dette avec votre patron ou vos voisins, sauf dans des cas très spécifiques et limités par la loi.

Ces garde-fous ne sont pas des suggestions. Ce sont des obligations. Une agence qui s'en écarte risque de lourdes sanctions, ce qui peut rejaillir négativement sur l'entreprise qui l'a mandatée. Voilà pourquoi la conformité est au cœur même des services professionnels de cbv collections services.

Les droits fondamentaux des débiteurs

Au Canada, les lois protégeant les consommateurs sont claires et donnent des droits spécifiques aux personnes endettées. Les connaître et les respecter n'est pas seulement une obligation légale, c'est aussi la clé pour un recouvrement qui aboutit.

Voici quelques-uns de ces droits essentiels :

  • Le droit à la vérification : Un débiteur est tout à fait en droit de demander une preuve écrite de sa dette. L'agence doit alors lui fournir tous les détails : qui est le créancier original, quel est le montant exact, etc.
  • Le droit de cesser le contact direct : Si un client le demande par écrit, une agence doit cesser de le contacter directement. Les communications devront alors passer exclusivement par courrier ou par l'intermédiaire de son avocat.
  • Le droit à la vie privée : On ne le répétera jamais assez, les détails d'une dette sont confidentiels. Ils ne peuvent être partagés avec n'importe qui.
  • Le droit de porter plainte : Si un débiteur sent que ses droits n'ont pas été respectés, il peut se tourner vers l'office de la protection du consommateur de sa province.

Respecter ces droits n'est pas un frein au recouvrement. Au contraire, c'est ce qui permet d'établir une base de confiance. Une approche transparente et légale est souvent le chemin le plus court vers une résolution à l'amiable.

Il faut aussi savoir que si une dette se retrouve devant les tribunaux, la gestion du jugement qui en découle demande une expertise bien particulière. Pour y voir plus clair, n'hésitez pas à vous informer sur la gestion des jugements au Canada et la manière dont un partenaire spécialisé peut vous épauler.

Les subtilités réglementaires d'une province à l'autre

La complexité, c'est que le Canada n'a pas une seule et même loi sur le recouvrement. Chaque province a ses propres règles. Ce qui est permis en Ontario peut être formellement interdit au Québec.

Jeter un œil à ce tableau permet de saisir rapidement l'ampleur de ces différences.

Aperçu des réglementations de recouvrement par province

Réglementation Ontario Québec Colombie-Britannique
Heures de contact autorisées Lundi-Samedi 7h-21h, Dimanche 13h-17h Lundi-Samedi 8h-20h. Interdit le dimanche et les jours fériés. Lundi-Samedi 7h-21h, Dimanche et jours fériés 13h-17h.
Contact avec l'employeur Permis une seule fois pour vérifier l'emploi, sans mentionner la dette. Strictement interdit, sauf si l'employeur est le garant ou avec l'autorisation du débiteur. Permis une seule fois pour vérifier l'emploi. Interdit de discuter de la dette.
Prescription (délai) 2 ans pour entamer une poursuite judiciaire après reconnaissance de la dette. 3 ans à partir de la date du dernier paiement ou reconnaissance de la dette. 2 ans pour la plupart des dettes, depuis la loi de 2013.

Ces quelques exemples le montrent bien : une connaissance pointue du terrain est non négociable. Une agence d'envergure nationale comme CBV maîtrise ces nuances et ajuste ses stratégies pour être en parfaite conformité, peu importe où le débiteur se trouve au Canada. C'est la garantie d'un travail bien fait, partout au pays.

Les avantages concrets pour votre entreprise

Plus qu'une simple récupération de fonds, faire appel à des experts en recouvrement est un choix stratégique qui porte ses fruits à plusieurs niveaux. Les bénéfices pour votre entreprise sont bien réels, mesurables, et vont bien au-delà d'une simple ligne qui s'améliore sur votre bilan.

C'est une décision qui renforce votre stabilité et qui donne un coup de pouce à votre croissance.

Un graphique montrant une flèche ascendante, symbolisant la croissance financière et l'efficacité opérationnelle.

Un impact direct sur votre flux de trésorerie

Le premier avantage, le plus évident, c'est l'amélioration radicale de votre flux de trésorerie. Ces factures impayées ne sont pas que des chiffres sur un rapport; c'est de l'argent bien réel qui est bloqué, de l'argent qui devrait financer vos opérations, vos investissements ou votre expansion.

Imaginez que vous ayez 100 000 $ en comptes en souffrance, des sommes que vous commencez presque à considérer comme perdues. Une agence professionnelle pourrait facilement en récupérer une part importante, disons 75 %. C'est 75 000 $ qui reviennent directement dans votre trésorerie. De l'argent soudainement disponible pour payer vos fournisseurs, investir dans du nouvel équipement ou simplement renforcer votre fonds de roulement. Cet apport financier peut faire toute la différence.

Les services de cbv collections services transforment une perte quasi certaine en un actif bien liquide.

Voir le recouvrement comme un simple coût est une erreur. C’est un investissement avec un retour direct. Chaque dollar récupéré, une fois la commission de l'agence déduite, est un dollar que vous n'auriez probablement jamais revu autrement.

Libérez vos équipes pour des tâches à plus forte valeur

Combien d'heures votre personnel administratif ou votre équipe de vente passe-t-il chaque mois à courir après des paiements, à envoyer des rappels et à gérer la frustration des impayés? Ce temps est précieux. Il pourrait être consacré à des activités qui génèrent vraiment de la valeur pour votre entreprise.

En confiant la gestion des créances à des spécialistes, vous libérez instantanément vos ressources internes.

  • Votre personnel administratif peut se concentrer sur la facturation courante, la comptabilité et le soutien essentiel aux opérations.
  • Votre équipe de vente peut se consacrer à ce qu'elle fait de mieux : trouver de nouveaux clients et entretenir de bonnes relations d'affaires.
  • Vous-même, en tant que gestionnaire, pouvez vous concentrer sur la stratégie, le développement et la vision globale de votre entreprise.

L'externalisation du recouvrement n'est pas qu'une question d'efficacité financière; c'est une optimisation pure et simple de vos ressources humaines.

La réduction du stress et des risques

Soyons honnêtes, la gestion des impayés est une énorme source de stress. Les conversations difficiles, l'incertitude financière et la charge mentale qui en découle peuvent peser lourd sur vous et vos employés. Externaliser ce processus, c'est transférer ce fardeau à des professionnels formés pour gérer ces situations avec calme et méthode.

De plus, une agence spécialisée vous protège contre les risques juridiques. Le cadre légal du recouvrement au Canada est complexe et change d'une province à l'autre. Une petite erreur, même involontaire, peut entraîner des plaintes et des sanctions coûteuses. Les agences comme CBV Collections connaissent ces lois sur le bout des doigts et les appliquent rigoureusement, vous offrant une tranquillité d'esprit inestimable.

Le retour sur investissement se fait donc sentir sur plusieurs fronts :

  1. Financier : Augmentation des liquidités et réduction drastique des pertes.
  2. Opérationnel : Optimisation du temps de travail de vos équipes clés.
  3. Humain : Diminution du stress et de la charge mentale pour tout le monde.

En fin de compte, utiliser des services de recouvrement n'est pas une mesure réactive que l'on prend en panique. C'est une décision proactive pour solidifier la santé financière et opérationnelle de votre entreprise. C'est un partenariat qui vous permet de vous concentrer sur ce que vous faites de mieux, tout en vous assurant que votre travail est payé comme il se doit.

Comment choisir la bonne agence de recouvrement

Confier la gestion de vos comptes en souffrance est une décision qui pèse lourd. Ça touche directement à vos finances, bien sûr, mais aussi à votre réputation. Il faut voir les choses en face : toutes les agences ne travaillent pas de la même manière. Choisir la bonne, c'est un peu comme recruter un nouveau membre clé pour votre équipe financière.

Une sélection rigoureuse est donc essentielle pour trouver un partenaire qui non seulement partage vos valeurs, mais qui maîtrise aussi sur le bout des doigts la réglementation canadienne. C'est ce qui protégera vos intérêts sur le long terme. Avant de signer quoi que ce soit, faites vos recherches. Une agence de recouvrement professionnelle ne se contente pas de collecter des paiements; elle agit comme une extension de votre entreprise, avec le même souci d'éthique et de professionnalisme.

L'expérience dans votre domaine et la conformité, c'est non négociable

Le premier critère à regarder est simple : est-ce que l'agence connaît votre secteur d'activité? Une dette dans le milieu de la construction ne se gère pas du tout comme une facture impayée dans le domaine de la santé ou du commerce au détail. Chaque industrie a ses propres réalités, ses cycles de paiement habituels et ses types de clients.

N'hésitez pas à poser des questions directes sur leur expérience avec des entreprises comme la vôtre. Ça vous confirmera qu'ils comprennent bien les défis qui vous sont propres. Ensuite, un point crucial : les permis. Au Canada, une agence de recouvrement doit être licenciée dans chaque province où elle mène des activités. Une agence sérieuse et transparente n'aura aucun problème à vous fournir la preuve de sa conformité.

Choisir une agence, c’est un peu comme engager un cadre supérieur. On ne prend pas le premier CV qui passe. On cherche la perle rare, celle qui comprend notre réalité et qui a les qualifications pour livrer la marchandise.

La technologie et la transparence, des indicateurs de confiance

À notre époque, les outils qu'une agence utilise en disent long sur son efficacité. Un portail client en ligne, sécurisé et facile à utiliser, est devenu la norme. Il devrait vous permettre de soumettre de nouvelles créances en quelques clics, de suivre l'évolution de vos dossiers en temps réel et de générer des rapports clairs et nets.

La transparence, surtout au niveau des tarifs, est tout aussi importante. En Amérique du Nord, le modèle le plus répandu est celui « au succès », basé sur la contingence. En gros, l'agence ne touche une commission que sur les sommes qu'elle parvient à récupérer pour vous. C'est le scénario idéal, car leurs intérêts sont directement alignés sur les vôtres. Assurez-vous simplement que le contrat précise noir sur blanc le pourcentage de commission et qu'il n'y a aucuns frais cachés.

Les questions à poser pour faire le bon choix

Pour sonder le professionnalisme et l'éthique d'une agence, rien de mieux qu'une bonne liste de questions. Voici quelques pistes pour vous aider à y voir plus clair :

  • Comment approchez-vous les débiteurs? (Vous cherchez des réponses qui parlent de respect, de négociation et de conformité avec la loi.)
  • Pouvez-vous me montrer un exemple de rapport client (anonymisé, bien sûr)? (Ça vous donnera une bonne idée de leur clarté et de leur transparence.)
  • Comment gérez-vous les plaintes ou les contestations? (Une agence qui se respecte a un processus bien défini pour gérer ce genre de situation.)
  • Quels permis et certifications détenez-vous au Canada et aux États-Unis? (Une question simple qui permet de valider rapidement leur légitimité.)
  • Comment garantissez-vous la sécurité des données de nos clients? (La protection des informations personnelles est non négociable.)

En prenant le temps de poser ces questions et d'évaluer les réponses, vous mettez toutes les chances de votre côté pour trouver un partenaire de recouvrement fiable. C'est cet effort initial qui vous permettra de bâtir une relation de confiance solide, protégeant à la fois votre flux de trésorerie et votre réputation durement gagnée.

Les questions qui reviennent souvent sur le recouvrement

Confier ses comptes en souffrance à une agence est une étape importante qui soulève naturellement son lot de questions. C’est tout à fait normal. Pour vous éclairer, nous avons rassemblé ici les interrogations les plus fréquentes que nous entendons de la part des entreprises canadiennes, avec des réponses directes et franches pour vous aider à y voir plus clair.

À quel moment est-il temps de contacter une agence ?

C'est la question qu'on nous pose tout le temps. Quand est-ce que ça vaut vraiment la peine de faire appel à des pros? Une bonne règle de base est d'agir après 90 jours sans paiement, surtout si vos propres tentatives de relance sont restées lettre morte. Plus vous attendez, plus une créance devient statistiquement difficile à récupérer.

Le moment idéal n'est pas quand c'est votre tout dernier recours. C'est plutôt lorsque vous sentez que la communication avec votre client est rompue ou que les promesses de paiement s'accumulent sans jamais se concrétiser. En confiant rapidement un dossier à des experts en cbv collections services, vous maximisez vos chances de revoir votre argent et vous protégez votre trésorerie de façon proactive. Ce n'est pas un aveu d'échec, mais une décision d'affaires stratégique.

Pour creuser d'autres aspects du recouvrement, n'hésitez pas à consulter notre FAQ complète, qui aborde une foule de sujets pertinents pour les entreprises d'ici.

Combien ça coûte, des services de recouvrement ?

L'aspect financier est évidemment au cœur des préoccupations. Heureusement, le modèle d'affaires de la plupart des agences au Canada et aux États-Unis est conçu pour être sans risque pour vous. La grande majorité travaille sur une base de contingence, aussi appelée modèle « au succès ».

Concrètement, ça veut dire que vous ne payez absolument rien d'avance. Zéro frais d'ouverture de dossier, zéro abonnement mensuel. L'agence se rémunère en prenant une commission, qui se situe habituellement entre 20 % et 40 %, mais uniquement sur les montants qu'elle réussit à récupérer pour vous.

Ce taux va dépendre de quelques facteurs :

  • L'âge de la créance : Une dette toute fraîche aura un taux plus bas qu'une autre qui traîne depuis des années.
  • Le montant en jeu : Les sommes plus importantes peuvent parfois obtenir un taux plus avantageux.
  • La complexité du dossier : La nature de la dette et les informations disponibles peuvent aussi jouer un rôle.

Ce modèle sans risque financier est un énorme avantage. Il aligne complètement les intérêts de l'agence avec les vôtres. Bref, elle n'est payée que si vous êtes payé. Ça, c'est la meilleure garantie que tous les efforts seront déployés pour obtenir un résultat.

Est-ce que faire appel à une agence peut nuire à ma réputation ?

C'est une crainte légitime et très répandue. Personne ne veut passer pour une entreprise agressive ou insensible. La réalité, c’est que les agences de recouvrement professionnelles et réputées sont là pour protéger votre image de marque, pas pour la démolir.

Pensez à elles comme une extension de votre service financier. L'approche est ferme, certes, mais toujours respectueuse et, surtout, entièrement conforme aux lois canadiennes qui encadrent la protection des consommateurs. Le but d'un agent professionnel n'est pas de créer un conflit, mais de trouver un terrain d'entente, une solution négociée et réaliste.

Choisir un partenaire éthique et reconnu montre que vous gérez vos finances avec sérieux. Loin de nuire à votre réputation, cela peut même renforcer votre crédibilité en prouvant que vous avez des processus clairs pour gérer tous les aspects de votre entreprise.

Et si l'agence ne réussit pas à récupérer la dette ?

Même avec les meilleures stratégies du monde, certaines créances sont tout simplement irrécouvrables. C'est là que le modèle « au succès » prend tout son sens. Si, après avoir tout tenté, la dette n'est pas payée, vous ne devez absolument aucuns frais à l'agence pour ce dossier. C'est aussi simple que ça.

Dans ce cas, l'agence vous remettra un rapport détaillé qui documente toutes les tentatives effectuées et les raisons de l'échec, un document très utile pour votre comptabilité. Elle vous conseillera ensuite sur les options qui restent, comme :

  • Une action en justice : Si le montant en vaut la peine, une poursuite via la cour des petites créances peut être envisagée.
  • La radiation de la créance : Vous pouvez alors la déclarer comme une perte dans vos livres, ce qui peut même vous procurer certains avantages fiscaux.

L'agence vous donnera toujours l'heure juste sur les chances de succès de chaque option, vous aidant à prendre la meilleure décision sans gaspiller votre argent.

Comment est-ce que je suis tenu au courant de l'avancement ?

La transparence est la base de tout bon partenariat. Les meilleures agences, comme la nôtre, vous donnent accès à un portail client en ligne sécurisé. Cet outil vous permet de suivre l'évolution de vos dossiers en temps réel, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Vous pouvez y soumettre de nouvelles créances, lire les notes des agents, voir les paiements qui rentrent et générer des rapports de performance. Cette communication simple et constante vous assure de toujours garder le contrôle et de savoir exactement où en sont les choses, sans même avoir à décrocher le téléphone.


Le monde du recouvrement peut sembler complexe, mais avec le bon partenaire, il devient un outil puissant pour la santé financière de votre entreprise. Chez Primat, nous allions expertise, technologie et une approche humaine pour transformer vos comptes en souffrance en liquidités.

Prêt à optimiser votre flux de trésorerie et à vous libérer de ce fardeau ? Démarrez gratuitement ou planifiez une consultation avec nos experts dès aujourd'hui.